CENTRO DE RECURSOS PARA
EL APRENDIZAJE Y LA INVESTIGACIÓN (CRAI)

Preguntas Frecuentes


CRAI UICR Costa Rica

EL CRAI
¿Que es el CRAI, y cual es la diferencia con Biblioteca?
El CRAI, es el Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación, su diferencia con la Biblioteca, es que no tiene solo recursos de información, sino que cuenta con todo un sistema de apoyo a las investigaciones y de actividades de divulgación, su concepto es más abierto que el actual concepto de biblioteca. Lo notaras disfrutando en las instalaciones. Es la tendencia de las universidades europeas y puedes estar orgulloso, pues es el primer CRAI de Centroamérica.

HORARIOS
¿Qué horarios tiene el CRAI y donde se encuentra?
Lunes a Viernes de 7.00 a.m. a 8.40 p.m.
Sábados de 8.00 a.m. a 3:40 p.m.
Contáctenos:
Teléfonos: (506) 2277 8101 2277 8203
E-mail: crai@uinteramericana.edu
Dirección: Carretera a Heredia. Frente al Mall Paseo de las Flores. Heredia. Costa Rica.

¿Abren en Vacaciones?
Si, pero en un horario de 8.00 a.m. a 6.00 p.m.
Igualmente puedes llevarte documentos y disfrutarlos en tus vacaciones.

PRÉSTAMOS
¿Cómo puedo obtener un documento en préstamo ?
Debes ser estudiante activo de la universidad o poseer una membresía del CRAI. Consultas el catálogo de las bases de datos bibliográficas y lo solicitas a nuestro personal.

¿Cuántos documentos y por qué tiempo puedo tener los documentos en préstamo?
Puedes tener simultáneamente 4 libros, por tres días y renovables por una vez. En el caso de los trabajos finales de graduación, se prestan por 8 días.

¿Puedo sacar una revista en préstamo?
Si, puedes llevarte revistas en calidad de préstamo, se prestan de la misma forma que un libro.

¿Puedo renovar mis préstamos?
Si, por una vez, por tres días más.

¿Puedo reservar libros?
Si, dependiendo de que tan solicitado sea.

¿Qué es clave y password y para qué sirve?
Próximamente los tendremos. Son derivados de tus datos personales y te servirá para acceder a las Bases de Datos en línea desde tu casa u oficina.

¿Necesito un libro o un artículo que no está en la universidad, qué puedo hacer ?
Solicitarlo al CRAI, por mail, teléfono o personalmente, con los datos sobre el artículo que buscas lo solicitamos a las universidades colegas de la red y te lo hacemos llegar a brevedad.

BUSQUEDAS
Necesito encontrar un documento o información ¿dónde y cómo hago la búsqueda?
Lo puedes hacer desde la página Web, desde el campus virtual o en nuestras instalaciones. La búsqueda es simple, usa palabras clave, es decir términos generales que reflejen de lo que trata el documento, el título o parte del título o el nombre del autor.

Necesito hacer un trabajo de investigación o de clase sobre un tema.
¿dónde debo buscar?, ¿quién me puede ayudar?
Busque primero los documentos de referencia: diccionarios y enciclopedias para saber sobre el término a investigar, luego en textos, y por último en publicaciones periódicas, todos estos documentos pueden estar en formato papel, multimedia o en línea a través de la Web.
Para hacer una buena búsqueda te recomendamos que revises primero las Bases de Datos del CRAI.
Todo el personal del CRAI esta dispuesto a ayudarte, pide su colaboración.
No olvides tomar los datos de los documentos relevantes para elaborar la bibliografía, de lo contrario tendrás doble trabajo.

¿Hace la el CRAI cursos de formación?, ¿cuáles?
Sí, tenemos cursos de capacitación durante todo el año.
Charlas de Inducción para todos los primeros ingresos de grado
Cursos de búsqueda en Bases de Datos referenciales y a texto completo
Cursos de Normatividad: Sobre las Normativas de la UICR sobre los trabajos finales de graduación (TFG) y las normas APA de presentación bibliográfica
Cursos de presentación de Investigaciones: Para manejar el tiempo y el manejo del auditorio en la presentación del trabajo final de graduación TFG
Revisa sistemáticamente el calendario de actividades, en la Web del CRAI.

Necesito aprender a manejar una base da datos, ¿dónde puedo dirigirme?
Al CRAI, pide ayuda y con gusto te enseñaremos.

¿Existe acceso desde fuera del campus a los recursos del CRAI?
Desde la Web de la Universidad Interamericana podrás tener acceso a nuestra CRAI digital y local, registrando tu usuario y contraseña (esta información la obtienes en el Departamento de Sistemas).

¿Qué tengo que hacer para poder acceder a las revistas electrónicas, y los libros en texto completo desde una computadora que no se encuentre en la UICR?
Debes ser estudiante activo de la universidad o poseer una membresía del CRAI.

¿Cómo están colocados los libros en las estanterías y qué es la signatura?
Los documentos están colocados por grandes grupos de conocimiento, el sistema ha sido desarrollado en nuestra universidad y constituye el sistema de clasificación local de la interamericana.
La signatura es el código alfanumérico que te permite encontrar el documento en el estante y que responde a esa clasificación. Ejemplo: A1 45, el código A significa Ciencias Sociales, 1 responde a la materia Investigación y 45 es el número consecutivo dentro de la subclase.

CATÁLOGOS Y BASES DE DATOS
¿Es lo mismo catálogo que base de datos?
Si, es un contenedor de información bibliográfica o en texto completo. Antiguamente se les llamaba catálogo, pues el mueble que los contenía se llama así. Sin embargo son datos en un soporte, por ello el nombre de Base de Datos.

¿Qué información me ofrecen las Bases de datos?
Las bases de datos pueden ser disímiles y de varios propósitos en el CRAI tenemos 2 tipos fundamentales: Bibliográficas con los documentos existentes en nuestra institución y de texto completo de libros y revistas que se consultan en línea.

¿Qué son las materias y las palabras clave?
Ambas son términos generales que reflejen de lo que trata un documento.

¿Qué es el ISBN y el ISSN?
ISBN es el código normalizado de libros,
ISSN es el código normalizado de revistas.
Con estos códigos encuentras el libro o revista en todas partes del mundo.

¿Cómo puedo acceder a la bibliografía que recomiendan mis profesores?
Próximamente estará disponible, estamos trabajando en ello.

¿Dónde puedo consultar la prensa diaria?
En el CRAI, tenemos todos los periódicos de circulación en papel de costa Rica, pero desde las computadoras podrás acceder a los periódicos en línea de todo el mundo.

¿Dónde puedo consultar los Boletines y Revistas de la Universidad?
Los boletines los recibirás en tu mail, pero podrás además revisarlos en la Web. Las revistas se distribuyen gratuitamente, pero las ediciones anteriores podrás consultarlas en el CRAI.
Próximamente estarán disponibles los artículos de la revista en la Web, estamos trabajando en ello.

CLIENTES EXTERNOS
¿Puedo acceder a los recursos del CRAI si no pertenezco a la Comunidad Universitaria?
Sí, todo público puede consultar documentos en el CRAI de la Universidad Interamericana, pero para servicios especiales incluido el préstamo externo e interbibliotecario, deberás poseer una membresía?

¿Qué es una membresía del CRAI y cuales sus beneficios?
Usted tiene el derecho a todos los servicios del CRAI de la UICR, sin ser miembro activo de su comunidad universitaria. Empresas y organizaciones: 150000.00 colones por año Profesionales y estudiantes: 20000.00 colones por año. Egresados UICR: 10000 por año. Estudiantes de Escuela y Colegio: preguntar por los precios para su institución.
Los Beneficios principales son: Carné de membresía, Envío de información bibliográfica por e-mail o fax, Préstamos externos, Accesos a Bases de Datos en línea, Boletín Informativo, Invitaciones a Conferencias y Eventos de UICR, entre otros.

EN EL CRAI
¿Puedo comer o beber en la sala?
Sí, puedes tomar café, soda y comer alimentos ligeros, acompañando tus lecturas.

¿Puedo usar el celular?
Sí, solo que deberás cuidarte de no molestar a los demás, de ser así, agradecemos que hable fuera.

¿Puedo usar mi computadora portátil?
Si, y puedes navegar por Internet, sólo debe tu computador contar con tarjeta inalámbrica.

¿Puedo reservar cubículos?
Sí, pídelo a Decanatura de grados, puedes hacerlo por mail, teléfono o en el sitio.

FOTOCOPIAS
¿Puedo hacer fotocopias de los documentos?
Si, tenemos una 2 librerías que ofrece los servicios de copiado, tenga presenta que no deberá copiarse nunca un libro, solo artículos o partes, para uso académico.

SUGERENCIAS DE COMPRA Y DIVULGACIÓN
¿Cómo puedo recomendar la compra de un documento al CRAI?
Sí, y te estaremos agradecidos por ello. Puedes sugerir con las boletas que tenemos en la plataforma de servicios del CRAI, desde la red, en nuestra página web, enviando un mail a crai@uinteramericama.edu, llamar por teléfono o directamente informarnos.

¿Puedo saber si un libro lo ha pedido ya la biblioteca para comprarlo?
Si, pregúntanos a través de un mail a crai@uinteramericama.edu, por teléfono o directamente en nuestras instalaciones.

¿Cómo puedo ver las últimas adquisiciones?
Puedes pasar a los estantes, revisar el Boletín Informativo del CRAI o preguntar y te ayudaremos.

¿Cómo puedo comunicar consultas y quejas al CRAI?
Puedes proponer o hacer reclamos desde la red, en nuestra página web, enviar un mail a crai@uinteramericama.edu, llamar por teléfono o directamente informarnos.

Agradeceremos siempre tus opiniones.

Brindamos servicios de información especializada a la comunidad universitaria de la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC), Centro Universitario Tecnológico (CUTEC), Universidad Interamericana de Costa Rica (UICR), Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT) y la Universidad Interamericana de Panamá (UIP), miembros de la red Laureate Universities, y público en general.