CENTRO DE RECURSOS PARA
EL APRENDIZAJE Y LA INVESTIGACIÓN (CRAI)

Preguntas Frecuentes


CRAI UIP Panamá

El CRAI
¿Qué significa CRAI y por qué no se llama simplemente Biblioteca?
• CRAI: Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
• Cambia el concepto y los procesos de la biblioteca clásica, porque integra actividades de investigación, académicas y sociales. Apoya dinámicamente el proceso de enseñanza-aprendizaje en forma integral, a través de las diferentes formas de expresar la cultura y el arte; conjuntamente con tecnología computacional para la búsqueda de información y gestionar nuevos conocimientos.

Horarios
¿Qué horarios tiene?
CRAI Torre B:
Lunes a viernes de 7:30 am - 9:45 pm y sábados de 7:30 am - 5:15 pm
Unidad de Información Ocean Business:
Lunes a viernes de 2:30 - 9:30 pm y sábados de 7:00 am - 5:00 pm

¿Abre el CRAI en vacaciones? Sí

Servicios
¿Cuáles son sus principales servicios?
• Catálogo bibliográfico Automatizado en la UIP y desde tu cuenta de correo UIP
• Biblioteca para préstamos de libros en la UIP y a domicilio
• Biblioteca Virtual: bases de datos (Internet)
• Salas de estudio: individual y social
• Laboratorios de Computadoras con acceso a Internet
• Red inalámbrica (Wifi) de libre acceso
• Buzón de sugerencias para la compra de material bibliográfico

¿Qué otros servicios se tienen?
• Preparamos Bibliografías para las materias a solicitud
• Enviamos por correo información sobre nuevos recursos disponibles
• Asesoramos en metodologías de investigación
• Promovemos la lectura
• Capacitación en el manejo y uso de base de datos y redes de información bibliográficas.

¿Cuáles son los requisitos para obtener el servicio de préstamo de libros a domicilio o en sala?
• Ser parte de la UIP: estudiantes, docentes, administrativos y egresados (sólo en sala) con carné o recibo de matrícula y registrarse en el CRAI.

¿Cómo me registro en el CRAI?
• Sólo presentarse una vez en el CRAI
• Mostrar recibo de matrícula o carné actualizado
• Responder algunas preguntas.

¿Cómo consulto de forma exitosa la Biblioteca o colección física del CRAI?
• Desde el catálogo automatizado en el CRAI o en línea desde tu cuenta de correo.
• Copias sólo la Clasificación del Libro
• Entregas la clasificación en la sección de servicios.
• Indicar tu ID y el tipo de préstamo que deseas.
• Finalmente, verificas cuando devolver el libro.

¿Cuánto tiempo se prestan los libros a domicilio y para la Sala?
• Domicilio: 3 días hábiles (condicionado por la demanda)*
• Sala: en el horario del CRAI

¿Y si necesito el libro a domicilio más tiempo?
• Solicita una renovación* vía telefónica, por correo o personalmente el mismo día que debe entregarse

¿Qué hago si consulto un libro en mi última clase (noche) y el CRAI ha cerrado?
• Antes de llevar el libro, asesórate con el personal.

¿Cuántos libros puedo consultar en sala o llevar a domicilio?
• Los que el sistema te permite.

¿Qué sucede si no entrego el libro a tiempo?
• Imposibilitas el acceso a la información de otras personas. También nos obligas aplicar un recargo (multa) de $ 1.00 diarios por libro.

¿Que pasa cuando tengo una multa sin cancelar o no entrego un libro a tiempo?
• CRAI coloca un mensaje en el sistema de información interno que indica que debes un libro o multa. El mensaje impide la matrícula y la expedición de créditos hasta su cancelación

¿Qué hago si pierdo un libro?
• Informar al CRAI de inmediato y éste dará las instrucciones pertinentes

¿Si tengo una excusa justificada, me cobran la multa?
• Dependiendo de la justificación de la misma

¿Dónde se pagan las multas del CRAI?
• En la Caja Torre A/Ocean en cada piso

Sala de estudio individual del CRAI Torre B
¿Que requiero para hacer uso de esta sala y durante que tiempo?
• Ingresas de forma directa, no requiere registro
• Respeto por las personas que la usan y requieren silencio absoluto y gran concentración para estudiar y hacer sus trabajos.
• El horario es el mismo del CRAI

Laboratorios de Computadoras
para Acceso a Internet y otros recursos

¿Cuáles son los requisitos para usar una computadora?
• Registrase en el formulario de uso de computadoras
• Presentar recibo de matrícula o carné actualizado
• Esperar la asignación del número de la PC
• Al terminar dejar todo limpio y programas cerrados.
• Retirar su documento de identificación

Colecciones o Tipo de Documentos
¿Cuántas colecciones tiene el CRAI?
• Referencia o Consulta: diccionarios, enciclopedias, manuales, directorios, etc.)
• General: textos de las carreras
• Audiovisuales: Videos y DVD
• Discos Compactos: básicamente los que vienen con los libros
• Tesis, Informes finales de graduación y proyectos de preinversión
• Biblioteca Virtual (Bases de datos):
- Proquest: más de 4000 revistas y periódicos a texto completo.
- E-Libro/e-brary: más de 40,000 documentos en texto completo, 60% en español y 40% en inglés
- ESCOHOST: Hospitality & Tourism Complete: investigaciones académicas, libros, informes y noticias de hotelería y turismo. Más de 700.000 registros. Se consulta desde su dirección: http://search.ebscohost.com/ para la contraseña preguntar en el CRAI.

¿Puedo revisar desde mi casa/trabajo que libros tienen en el CRAI para prestar?
• Sí, desde el Catálogo de libros ubicado dentro del Webmail (lado izquierdo)
• El Webmail y contraseña personal, la obtienes en tu dirección académica, DIVU y las computadoras de consulta del CRAI.

Biblioteca Virtual
¿Qué es una Biblioteca Virtual?
• Es un espacio de información con recursos bibliográficos electrónicos accesibles por Internet. Disponible 24 horas 7 días de la semana desde cualquier parte del mundo. Podrás accesar bases de datos con extensa y variada información (libros, revistas, periódicos, etc.) directamente desde la pantalla de una computadora.

¿Donde esta disponible la Biblioteca Virtual y que se necesita para entrar?
• www.uip.edu.pa, luego al CRAI donde esta el enlace, también desde tu propia cuenta de correo (icono izquierda). Tu usuario y contraseña es tu propia cuenta de correo UIP.

¿Qué debo considerar a la hora de ingresar a Elibro, Ebrary ó Ebsco?
• Diseñado para Requiere los plugins

¿Que otras cosas debo tomar en cuenta para ingresar a la Biblioteca Virtual?
• Los cookies deben estar habilitadas en su navegador.
• Deben estar habilitados los controles ActiveX.
• Deben estar habilitados los popups.
• Si tiene un firewall instalado (Norton, McAfee, etc), debes revisar revisar el sector de "Privacidad" o "Seguridad" o "Sitios de confianza" o "Niveles de seguridad", para que el mismo no bloquee cookies y el ingreso a la base.

Egresados de UIP
¿Al terminar mi carrera, que servicios del CRAI puedo usar?
• Uso de las Salas, y consultar libros en sala

¿Pueden venir al CRAI estudiantes que no sean de UIP?
• Sí, de todas las universidades del país y de la red son bienvenidos.

Usuarios Externos (Otras universidades)
¿Qué servicios le prestan a los usuarios externos?
• Uso del Catálogo bibliográfico para consultar la colección
• Disfrutar las Salas sociales
• Préstamos de libros para uso en la sala

¿Qué requisitos necesitan completar ellos?
• Carné y tarjeta de lector vigente.

¿Quiénes más pueden consultar?
• Investigadores y la comunidad en general, previo envió a la Dirección del CRAI una carta especificando los temas de interés y datos personales.

Reglamento
¿Cuáles son las principales reglas del CRAI?
• Sin límites al conocimiento
• Respeto por el personal del CRAI que esta para atender sus dudas y necesidades de información
• Absoluto silencio en la sala de estudio individual incluyendo los celulares
• Cuidar el mobiliario, equipos y pertenencias
• Devolver los libros en la fecha estipulada
• Si ingiere alimentos, hágalo fuera de los laboratorios de computadoras.
• Las computadoras del CRAI, son para uso académico.

Audiovisual
¿Qué tipo de material hay en esta área y quiénes lo pueden consultar?
• Videos, DVD y CD-ROM y son de uso exclusivo para usuarios de la UIP

¿Cómo puedo consultar un video?
• Siguiendo los procedimientos de Búsqueda en el Catálogo
• Deben ser vistos en la universidad y se reservan para presentaciones

Revistas
¿Cómo se consultan las revistas?
• En forma electrónica, a través de nuestras bases de datos

Planes Próximos
¿Qué se espera a futuro?
• Un portal exclusivo para el CRAI con acceso fácil y directo a sus recursos
• Buzón para la devolución de libros fuera del horario de atención
• Internet 2

 

Brindamos servicios de información especializada a la comunidad universitaria de la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC), Centro Universitario Tecnológico (CUTEC), Universidad Interamericana de Costa Rica (UICR), Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT) y la Universidad Interamericana de Panamá (UIP), miembros de la red Laureate Universities, y público en general.