CENTRO DE RECURSOS PARA
EL APRENDIZAJE Y LA INVESTIGACIÓN (CRAI)

Preguntas Frecuentes


CRAI CEUTEC Honduras

ACCESO A RECURSOS ELECTRÓNICOS
¿Cómo puedo acceder a las bases de datos del CRAI?
Desde la dirección : http://www.unitec.edu/biblioteca/biblioteca.php

¿Puedo acceder a las bases de datos desde mi casa u oficina?
Si, solo que el acceso no es directamente desde los iconos que tiene el website de biblioteca, se debe entrar por Biblioteca Virtual.

¿Cómo obtengo el acceso a las bases de datos de uso restringido?
Estas bases de datos sólo pueden ser revisadas en el área de la Biblioteca Virtual.

¿Qué debo hacer si al intentar acceder a las bases de datos me pide un password?
Puede enviar un correo a biblioteca@unitec.edu, que gustosamente le atenderemos.

¿A quién debo recurrir si tengo un problema técnico?
Puede enviar un correo a biblioteca@unitec.edu, que gustosamente le atenderemos.

¿Puedo imprimir o copiar libros de las bases de datos en línea? ¿Cuántas páginas puedo copiar o imprimir?
El uso de las bases de datos nos permiten copiar e imprimir de forma moderada con un máximo de cinco páginas por sesión iniciada.

¿Puedo copiar o imprimir artículos de publicaciones periódicas de las bases de
de datos en línea? ¿Cuántas páginas puedo imprimir o copiar?
De las publicaciones periódicas no existe un límite de copiado o impresión.

HORARIOS
¿Cual el horario de apertura de la biblioteca?
Lunes a viernes de 8:15 a.m.-7:45 p.m.
Sábados de 8:00 a.m.-4:00 p.m.

¿Esta abierta la biblioteca en período de vacaciones?
No, durante las vacaciones definidas en el calendario académico para los administrativos la biblioteca permanece cerrada.

SERVICIO DE PRÉSTAMO
¿Quién puede utilizar este servicio?
Docentes, estudiantes y personal administrativo.

¿Para acceder al préstamo necesito alguna identificación?
Si, los estudiantes, profesores y administrativos con su respectivo carnet vigente.

¿A que recursos bibliográficos tengo derecho a préstamo?
Libros, para préstamo interno y externo; material audiovisual, revistas, libros de referencia, atlas, libros antiguos, ejemplares únicos, algunas colecciones especiales y libros agotados, se prestan únicamente para lectura en sala; CD`s de apoyo a clases se prestan de forma externa, otros CD`s solo para consulta interna; tesis y proyectos para uso interno.

¿Cuántos libros puedo tener en préstamo y por cuanto tiempo?
a) Estudiantes: dos libros u otro material de información, en préstamo interno, por cuatro horas, dentro de sala de lectura.
Un libro, u otro material de información, como préstamo externo hasta por tres días en modalidad presencial o hasta siete días en modalidad a distancia.
b) Profesores: tres libros u otro material de información en préstamo interno, por cuatro horas, dentro del campus.
Tres libros u otro material de información en préstamo externo hasta por cinco días.
c) Administrativos: tres libros u otro material de información en préstamo interno, por cuatro horas, dentro del campus.
Tres libros u otro material de información en préstamo externo hasta por cinco días.
d) Otros colaboradores universitarios: dos libros u otro material de información en préstamo interno, por cuatro horas en el campus y un libro u otro material de información en préstamo externo por cuatro días.

¿La publicaciones que no se prestan externamente de qué manera puedo
consultarlas?
Dentro de la sala de lectura.

¿Existen sanciones al no entregar un préstamo en la fecha que corresponde?
Si, los usuarios pagan una multa por cada día de retraso en la devolución de cada material de información, correspondiente a los montos establecidos en el plan de arbitrios.
Mientras una multa no haya sido cancelada, el servicio al usuario queda suspendido.

¿Qué ocurre en los días feriados?
Si la fecha de devolución de un préstamo es día domingo, día feriado o inhabilitado se cambia por el que corresponde al día hábil.

¿Qué ocurre en vacaciones?
Todos los materiales deben ser entregados al finalizar cada período de clases, si estos no son regresados en el tiempo estipulado los días de vacaciones corren con multa.

¿Se puede renovar un préstamo y por cuántas veces?
Los estudiantes pueden renovar un préstamo hasta dos veces, siempre y cuando el material no este reservado por otro usuario.

¿Se puede reservar un documento que esta en préstamo?
Si.

¿Dónde puedo consultar si tengo alguna multa?
En el catálogo en línea, en el existe la opción: estatus en biblioteca con su usuario y contraseña que puede revisar: si tiene préstamo vigente, multas o las renovaciones realizadas, activar los notificadores para poder recibir correos sobre sus préstamos.

¿Los videos, CD`s, y DVD`s se prestan?
Si, los CD`s de apoyo a clases pueden prestarse de forma externa y otros para ser consultados en las computadoras personales ubicadas en el área de Biblioteca Virtual. Los audiovisuales son prestados a los estudiantes para ser revisados en el área de Biblioteca Virtual.
A los profesores, para utilizarlos en clase debiendo devolverlos el mismo día.
En casos especiales para trabajos que requiere el profesor, se les prestan como préstamo externo.

¿Cuál es el trámite para pagar una multa?
Consultar al bibliotecario quien le indica el monto a pagar en Tesorería de la Universidad, en donde le extienden el recibo correspondiente, que deberá presentar de nuevo al bibliotecario para rebajar la multa del sistema.

PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO
¿Existe el préstamo interbibliotecario?
Si.
¿Quién puede utilizarlo?
Unicamente entre los campus de UNITEC y los CEUTEC.

¿Por cuánto tiempo se hace el préstamo?
Por cinco días hábiles.

FORMACIÓN DE USUARIOS
¿En que consiste la formación de usuarios?
Son capacitaciones que se imparten sobre los distintos servicios que se ofrecen y en el manejo de las bases de datos en línea .

¿A quienes se ofrece este servicio?
A docentes, estudiantes y administrativos de las distintas modalidades.

¿Cada cuánto tiempo se dan las capacitaciones?
Generalmente en cada período de matrícula, o cuando ingresan nuevos estudiantes, docentes o administrativos.

¿Dónde se realizan las capacitaciones?
En el área de Biblioteca Virtual o en los laboratorios de informática.

¿Cómo se solicita este servicio?
Por iniciativa del personal del CRAI, solicitud de la Dirección de Desarrollo Estudiantil, de Coordinadores de áreas y Dirección de Postgrado.

SERVICIO DE FOTOCOPIA E IMPRESIÓN
¿De que material se puede obtener fotocopia e impresión?
Fotocopia: únicamente del material de referencia y de documentos que son copias únicas.
Impresión: de artículos y documentos derivados de búsqueda en las bases de datos en línea de acuerdo a lo establecido por los proveedores.
Se debe indicar que las mismas son para fines de estudio e investigación, citando la referencia y respetando la Ley de Derechos de Autor.

¿Cuántas fotocopias puedo solicitar?
De los materiales de referencia máximo cinco (5) páginas.

¿Qué trámites necesito para obtener esos servicios?
Comprar la tarjeta de prepago correspondiente en Tesorería de la Universidad y presentándola al bibliotecario para solicitar el servicio.

Brindamos servicios de información especializada a la comunidad universitaria de la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC), Centro Universitario Tecnológico (CUTEC), Universidad Interamericana de Costa Rica (UICR), Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT) y la Universidad Interamericana de Panamá (UIP), miembros de la red Laureate Universities, y público en general.